ข้อกำหนดและเงื่อนไข
MG99Club
ที่สมาชิกทุกคนควรรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดขึ้นระหว่าง MG99Club ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ mg99club.my ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน การเข้าร่วมโปรโมชั่น หรือกิจกรรมอื่นใดบนแพลตฟอร์ม

การที่ท่านคลิก "สมัครสมาชิก" หรือเริ่มใช้บริการใดๆ ของ MG99Club ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการ MG99Club ทันที

MG99Club ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านระบบแจ้งเตือนในเว็บหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การที่ท่านยังคงใช้บริการ MG99Club หลังจากการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้วนั้นโดยปริยาย

• ข้อกำหนดนี้ถูกเขียนขึ้นเป็นภาษาไทยและมีผลบังคับใช้ตามฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับต่างๆ ให้ยึดถือฉบับที่มีวันที่ล่าสุดเป็นหลัก
• หากส่วนใดของข้อตกลงนี้ถูกพิจารณาว่าไม่มีผลบังคับใช้ ส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

การสมัครสมาชิก MG99Club เปิดให้เฉพาะบุคคลธรรมดาที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ MG99Club จะระงับบัญชีดังกล่าวทันทีเมื่อตรวจพบ

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือในชื่อต่างกันแต่ใช้งานจากอุปกรณ์เดียวกัน IP เดียวกัน หรือข้อมูลบัตรธนาคารเดียวกัน อาจถูกตีความว่าเป็นการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดได้

• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงของท่านเอง ไม่ใช่ข้อมูลของบุคคลอื่น
• ชื่อ-นามสกุลที่ลงทะเบียนต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• สมาชิกต้องแจ้งเบอร์โทรศัพท์และอีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของตัวเอง
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง MG99Club ทันทีผ่านช่องทางแชทในเว็บ
• MG99Club ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

MG99Club ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับทั้งหมด ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าบัญชีธนาคารหรือวอลเล็ตที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงินต้องเป็นของสมาชิกเองเท่านั้น ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ MG99Club MG99Club ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่ตรวจพบว่าใช้บัญชีของบุคคลอื่น

• จำนวนขั้นต่ำในการฝากเงินคือ ฿100 ต่อครั้ง
• จำนวนขั้นต่ำในการถอนเงินคือ ฿300 ต่อครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในโปรโมชั่นนั้นๆ
• การถอนเงินปกติดำเนินการอัตโนมัติภายใน 5 วินาที สำหรับจำนวนที่อยู่ในเกณฑ์ปกติ
• MG99Club ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและล่าช้าการถอนเงินในกรณีที่พบความผิดปกติ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงินจาก MG99Club อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• MG99Club ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

MG99Club มีโปรโมชั่นและโบนัสหลายประเภทสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขทั้งหมดก่อนรับโบนัส การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ แล้ว

1. โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Turnover) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ โดยระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
2. สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อบัญชีต่อช่วงเวลาที่กำหนด เว้นแต่โปรโมชั่นนั้นจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
3. MG99Club ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสของสมาชิกที่ตรวจพบพฤติกรรมการรับโบนัสที่ผิดปกติ เช่น การสร้างบัญชีซ้ำ การโอนเงินระหว่างบัญชี หรือการเดิมพันที่ไม่ใช่การเดิมพันปกติ
4. โปรโมชั่นมีระยะเวลากำหนด สมาชิกต้องใช้โบนัสภายในเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นโบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
5. MG99Club ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข ยุติ หรือถอนโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6. การพิจารณาของ MG99Club เกี่ยวกับการปฏิบัติตามเงื่อนไขโปรโมชั่นถือเป็นที่สิ้นสุด

MG99Club ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์หลายประเภท รวมถึง Live Casino, เกมไพ่, รูเล็ต, ป๊อกเด้ง และสล็อต กฎของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนลงเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องซึ่งจะดำเนินการตามนโยบาย MG99Club
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค MG99Club ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
• MG99Club ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ผลของเกมทุกประเภทบน MG99Club ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละโต๊ะ/เกมระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ และอาจเปลี่ยนแปลงได้
• MG99Club ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนเดิมพันต่อรอบหรือต่อวันสำหรับสมาชิกบางกลุ่มตามดุลยพินิจของ MG99Club

สำหรับเกม Live Casino ที่มีดีลเลอร์สด ผลทุกรอบมาจากการกระทำจริงของดีลเลอร์ในสตูดิโอ ซึ่งอาจมีข้อผิดพลาดของมนุษย์เกิดขึ้นได้บ้างในบางกรณี MG99Club จะพิจารณากรณีดังกล่าวเป็นรายๆ ไปตามหลักฐานที่มี

MG99Club กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามไว้เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนบนแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การแฮ็ก การใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมรู้ร่วมคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• การฟอกเงินหรือใช้ MG99Club เพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหรือโปรโมชั่นมากกว่าที่กำหนด
• การคุกคาม ดูถูก หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิก MG99Club คนอื่น
• การใช้บัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

MG99Club ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด กิจกรรมที่น่าสงสัย หรือเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย

• สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน MG99Club ผ่านแชทในเว็บ
• เมื่อบัญชีถูกปิด เงินคงเหลือในบัญชีที่ได้มาจากการเดิมพันปกติ (ไม่ใช่โบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) จะถูกโอนคืนให้สมาชิกภายใน 5-7 วันทำการ
• บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด อาจไม่ได้รับคืนเงินคงเหลือจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น
• สมาชิกที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่กับ MG99Club ได้อีก
• MG99Club ขอสงวนสิทธิ์ในการรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

MG99Club ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่องในการให้บริการ ความถูกต้องของข้อมูล หรือการปราศจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค

• MG99Club ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันของสมาชิกเอง
• MG99Club ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• MG99Club ไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการขัดข้อง การบำรุงรักษาระบบอาจทำให้บริการหยุดชั่วคราวเป็นครั้งคราว
• ในกรณีที่ MG99Club รับผิดชอบต่อความเสียหาย ความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• MG99Club ไม่รับผิดชอบต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกที่ทำให้การเล่นเกมสะดุดหรือเสียหาย

MG99Club ทุ่มเทในการพัฒนาระบบและบริการให้ดีที่สุดอยู่เสมอ หากพบปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลกระทบต่อการเล่นเกมหรือธุรกรรม กรุณาติดต่อทีมงาน MG99Club ทันทีผ่านแชทในเว็บ เพื่อให้เราตรวจสอบและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

MG99Club ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบและมุ่งมั่นในการช่วยเหลือสมาชิกที่อาจประสบปัญหาจากการเล่นพนัน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

MG99Club มีเครื่องมือสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบที่สมาชิกสามารถตั้งค่าได้เองในหน้าบัญชี ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน การกำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน รวมถึงตัวเลือกหยุดพักชั่วคราวหรือ Self-exclusion ถาวร

• MG99Club ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือระงับบัญชีสมาชิกที่แสดงสัญญาณของปัญหาการพนัน เพื่อประโยชน์ของสมาชิกเอง
• สมาชิกที่ร้องขอการ Self-exclusion จะไม่ได้รับการติดต่อเพื่อโน้มน้าวให้กลับมาก่อนสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด
• รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ MG99Club ดูได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการให้บริการของ MG99Club สมาชิกควรติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่อไปนี้ก่อนเสมอ

• แชทในเว็บ mg99club.my ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ (แนะนำสำหรับเรื่องเร่งด่วน)
• อีเมล: support@mg99club.my สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม

MG99Club จะพยายามแก้ไขข้อพิพาททุกกรณีอย่างยุติธรรมและรวดเร็วที่สุด โดยยึดหลักฐานและข้อมูลในระบบเป็นหลักในการพิจารณา การตัดสินใจของ MG99Club หลังจากตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด

ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้าปกติ จะถูกพิจารณาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง MG99Club ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในทุกด้าน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ MG99Club